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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 案例： 新冠疫情期間，居家辦公的人數(shù)激增，餐飲業(yè)受到消費者人數(shù)銳減和政府居家隔離政策的雙重打擊?？爝f業(yè)龍頭SF公司憑借物流配送和訂單信息處理平臺的優(yōu)勢，強勢殺入了外賣行業(yè)。SF公司上線小程序“豐食”并推出商家“免費上線”活動，吸引了近百家急于尋找出路的知名餐飲企業(yè)入駐，極大地滿足了消費者對規(guī)范包裝、快速送達等外賣服務(wù)的需求。盡管外賣行業(yè)龍頭MT、ELM等公司的市場占有率分別高達51.8%、47.4%，但是SF公司的進入仍然對他們造成了一定沖擊。 問題： （1）結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的層次，分析SF公司跨界所涉及的外部環(huán)境因素。 （2）指出并分析SF公司的物流活動類型，并說明物流服務(wù)中應包括的要素。

    2022年10月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    案例： 新冠疫情期間，居家辦公的人數(shù)激增，餐飲業(yè)受到消費者人數(shù)銳減和政府居家隔離政策的雙重打擊?？爝f業(yè)龍頭SF公司憑借物流配送和訂單信息處理平臺的優(yōu)勢，強勢殺入了外賣行業(yè)。SF公司上線小程序“豐食”并推出商家“免費上線”活動，吸引了近百家急于尋找出路的知名餐飲企業(yè)入駐，極大地滿足了消費者對規(guī)范包裝、快速送達等外賣服務(wù)的需求。盡管外賣行業(yè)龍頭MT、ELM等公司的市場占有率分別高達51.8%、47.4%，但是SF公司的進入仍然對他們造成了一定沖擊。 問題： （1）結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的層次，分析SF公司跨界所涉及的外部環(huán)境因素。 （2）指出并分析SF公司的物流活動類型，并說明物流服務(wù)中應包括的要素。

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    根據(jù)乙公司2021年末財務(wù)報表的數(shù)據(jù)，公司流動資產(chǎn)5320萬元，流動負債2400萬元在貨2320萬元。計算乙公司2021年末的流動比率和速動比率，并對計算結(jié)果進行評價和說明。

    D網(wǎng)約車公司推出了“專車服務(wù)”，滿足了部分消費者出行“感覺舒適”的需求。這表明該公司使用的市場細分標準是（）。

    • A、人口細分
    • B、行為細分
    • C、心理細分
    • D、地理細分

    R公司為了吸引、激勵員工，除了提供豐厚的經(jīng)濟報酬之外，還非常重視員工的成就感、滿足感等心理效用，其中屬于工作本身的心理效用是（）。

    • A、工作的趣味性
    • B、友好的同事關(guān)系
    • C、組織在業(yè)界的聲望
    • D、領(lǐng)導的個人品質(zhì)

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